Archivo mensual: mayo 2012

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Twitter. Cuarentañeros con marcha

El 90% de los encuestados declara que sigue a alguna empresa en Twitter y un 68% manifiesta que le gusta encontrar en la red a las empresas en las que confía, según el estudio “Uso de Twitter en España 2012”, elaborado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital).
Cómo y para qué usan los españoles Twitter

Con respecto a los contenidos publicados, los participantes en el estudio se decantan mayoritariamente hacia un uso profesional (61%), más que personal (19%); aunque un 21,5% afirma que combina tuits de ambas facetas de manera indistinta. De esta forma, el 95,8% de los usuarios tuitea noticias, estudios y gráficos de interés profesional, así como enlaces interesantes (94,6%).

El 93,4% hace retuits de sus contactos y el 81,6% comenta o responde tuits. El estudio también refleja que el 63,4% de los encuestados reconoce que utiliza Twitter como canal para recomendar productos o servicios, y que un 61,9% afirma que también lo hace para compartir quejas.

El 90% de los usuarios participantes en el informe declara que sigue a alguna empresa, lo que refleja un descenso con respecto a 2010, cuando el porcentaje ascendía al 94,9%. Por otro lado, un 68% manifiesta que le gusta encontrar en la red a las empresas en las que confía, mientras que sólo un 5,6% rechaza esta idea (datos que contrastan con el estudio anterior en el que los porcentajes eran 73,5% y 2,8% respectivamente).

El porcentaje de encuestados que se muestra dispuesto a recibir al menos un tuit diario de las empresas que confía y que puedan comportar un beneficio asciende a un 86,3%. Sin embargo, un 9,9% alega que no desea que le lleguen este tipo de mensajes, lo que supone un incremento significativo con respecto al año 2010, momento en el que se posicionaba de esta forma un 5,3%.

Suben las mujeres

La presencia femenina en Twitter crece, mientras que en 2010 el 38,7% de los usuarios eran mujeres, en la actualidad, esta cifra asciende al 49,3%, según el estudio. Con más de 465 millones de cuentas a nivel global, Twitter ha experimentado un crecimiento vertiginoso y en la actualidad sigue desarrollándose con un millón de nuevos registros cada día. España, que se encuentra entre los 10 países del mundo con mayor número de usuarios, también destaca entre los tres más activos en volumen de tweets.

A partir de los datos extraídos del informe presentado por adigital, el 76,9% de los usuarios de la red de microblogging tiene entre 25 y 44 años, aunque el segmento más activo se sitúa entre los 35 y 44 años (42,4%). Una cifra que ha evolucionado con respecto a los resultados registrados por este mismo estudio hace dos años, que establecía que eran los internautas de entre 25 y 34 años los más dinámicos en este sentido. Además, el 80% de los encuestados tienen estudios superiores (el 52% cuenta con un posgrado o máster), el 64% es trabajador por cuenta ajena, el 26,6% es freelance o trabajador por cuenta propia y el 6% se encuentra en situación de desempleo.

Por otro lado, al igual que en el análisis de 2010, entre los encuestados que afirman utilizar Twitter, existe una gran mayoría que reside en Madrid y Cataluña (un 49,4% y un 24,6%, respectivamente), mientras que Andalucía (5,6%) y la Comunidad Valenciana (4,8%) les siguen a distancia.

Conexión
Con respecto al medio a través del cual se accede a Twitter, el estudio realizado por adigital pone de manifiesto que se ha disparado el empleo de dispositivos móviles. Así el uso de los smartphones pasa de un 37,9% en 2010 a un 70% en 2012; al igual que sucede con las tablets, que crecen desde un 4,46% a un 29,3%.

El documento también recoge que en el 71,8% de los casos el acceso a esta red se produce varias veces al día, y que cerca del 57% publica al menos un tuit diario. El tiempo de permanencia medio oscila entre los 10 y los 30 minutos en total (37,3%), mientras que un 36,6% declara que es menor a 10 minutos. Todo ello supone un ligero aumento con relación al año anterior, en el que el 40% dedicaba menos de 10 minutos y el 25,8% entre 10 y 30 minutos.

En este sentido, aunque el 20% de los encuestados aseguran que se encuentran permanentemente conectados a Twitter, son las horas nocturnas las que registran una mayor actividad, según declara el 34,7%, mientras que la mañana queda relegada como la segunda franja horaria con un 31,3% de los accesos.

Asimismo, el 47,3% de los profesionales analizados reconoce que utiliza alguna herramienta web para gestionar y medir su cuenta de Twitter. Un porcentaje que se ha visto duplicado en relación al estudio anterior, en el que sólo el 25,2% aprovechaba este tipo de aplicaciones.

Fuente: http://www.marketingnews.es

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Arte y tecnología

No es nuevo pero merece la pena recordarlo.

5 minutos para la inspiración!

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Pop Up Stores

No tienen nada de nuevo y durante los últimos años de la pasada década casi todas las marcas en uno u otro momento se lanzaron a acciones de street marketing de la mano del concepto de las Pop Up Store. Éstas, efímeras y reducidas expresiones de una marca que se desarrolla en un entorno inhabitual (un barco, un bus, un local vacío o una calle pueden ser lugares perfectos para implantar un mayor reconocimiento de nuestra marca), tienen el objetivo de generar un buzz mediático que aumente su notoriedad gracias al efecto sorpresa que causa en el cliente.
Aprovechar espacios desocupados o móviles para dar un escaparate a la esencia de una marca, crear emociones, impactar y sorprender es el objetivo principal de la pop-up store.

Esta tendencia está inspirada en los happenings de los años 50, aquellos eventos en los cuales los artistas involucraban a los espectadores, aprovechan espacios desocupados o móviles para comunicar la esencia de las marcas, crear emociones e impactar a los clientes, ya que con el pop-up store no sólo se pretende vender un producto sino experiencias y momentos exclusivos.
El carácter efímero y exclusivo de estos fugaces espacios de venta constituye un anzuelo irresistible para los ávidos consumidores exclusivos.

En España el fenómeno resulta bastante difuso. En ocasiones se ha utilizado como señuelo para liquidar el stock de temporadas pasadas. La modalidad rastrillo está también bastante extendida. Existen empresas como PupStore Spain que se ha propuesto traer esta tendencia al mercado español organizando eventos de este tipo.

Lo que resulta incontestable que la comunicación es un valor en alza en este tipo de estrategias comerciales. Ya podemos hablar sin ir más lejos de marketing de guerrilla. La fórmula del éxito para todos ellos: huir de los circuitos convencionales y potenciar el factor sorpresa para alimentar la curiosidad de los consumidores.

Experiencias, emociones, imaginación. Quién da más?

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Define el aroma de tu marca

aroma ciudad

Cuentan los vendedores de pisos más veteranos que un truco que nunca falla cuando un cliente le ha echado un ojo a una casa pero no termina de dar el paso es llevarlo de visita cuando huele a desayuno recién preparado. La fragancia que resulta de combinar los aromas del café y el pan tostado proporciona una sensación tan cálida y acogedora que la mayor parte de los visitantes toman la decisión de adquirirla antes de haberla abandonado. No es un truco nuevo. Las tripulaciones que en la antigüedad desembarcaban en los puertos del ‘Mare Nostrum’ tras un largo periodo de abstinencia no tenían más que dejarse guiar por los olores, generalmente el pachuli, para descubrir los lupanares donde podían dar rienda suelta a sus instintos.
Las fragancias siempre han sido un buen reclamo. Las religiones han recurrido a ellas desde la noche de los tiempos. A cualquier habitante de un país de tradición católica le bastaba oler el incienso para sentirse de inmediato transportado al banco de una iglesia. La capacidad de evocación del olfato tiene tanta fuerza que es inevitable que termine siendo asimilado por el marketing.

«Recordamos el 1% de lo que tocamos, el 2% de lo que oímos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que degustamos y el 35% de lo que olemos».

Definiendo tu marca también definirás tu aroma.
Dime tus rasgos, tus sentimientos y te recomendaré tu aroma desde París, la cuna de los perfumes.

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